abril 02, 2007

Perguntas ao cliente

Ao final da reunião, as perguntas ao cliente::

1 Sobre o produto..Trata-se de um biscoito ou bolacha? (Depois de entrevista, briefing e conversas informais isso não ficou muito claro)

2 Sobre a embalagem, se tem algum pré-requisito de envoltório? Papéis específicos.
Porque na entrevista com o cliente a embalagem era livre, e no briefing, a embalagem já foi pré-estabelecida como 5PP (se houver, há outro além do 5PP?).

3 Tem necessidade de usar mascotes (e se há restrições para esse uso) ou fica a nosso critério?
Nós julgamos desnecessário por já ter muitas informações a serem passadas na embalagem.
Mas, se for necessário, pode usar o mascote para lançamento do produto?Tem alguma recomendação ou restrição quanto ao tipo de mascote (ex: animais)?

4 É algo que fica na gôndola ou que pode ser colocado perto da gôndola mas com suporte de chão?
De que material é a gôndola? Tem alguma imagem pré-estabelecida a ser fixada na gôndola ou nós que a definimos?
O display é para degustação do produto ou só para ter um display que separe de outros produtos (colocados em gôndolas padrões do supermercado)?
Dado: No Pão de Açúcar, não é disponibilizado display diferenciados para produtos light/diet.

5 Qual é a informação de light, em porcentagem que deve ser colocada na embalagem e de qual nutriente? (Isso sempre é considerado para não ficar gratuita a propaganda sobre light, além de ser uma informação correta ao consumidor).

6 De acordo com o resultado gostaríamos de saber se haveria alguma possibilidade de modificar algum fator ou alguma característica do logotipo que foi passado anteriormente.

gratos,

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